Telefon und E-Mail erzeugen ständige Unterbrechungen.
Praxen & Therapie
KI-Anfrage-System für Praxen, Therapie und Terminbetriebe.
Entlasten Sie Rezeption und Team, indem Anfragen strukturiert, Terminwünsche aufgenommen und passende Rückfragen automatisch vorbereitet werden.
KI
Automationen für konkrete Prozesse
CRM
saubere Übergabe an bestehende Systeme
Pilot
kleiner Start statt Tool-Chaos
Remote
dokumentiert und skalierbar
Anfragen enthalten oft nicht alle relevanten Informationen.
Terminwünsche müssen mehrfach abgestimmt werden.
Wiederkehrende Fragen binden Zeit.
Das Team braucht trotzdem eine klare menschliche Kontrolle.
Lösung
Wie Brose Media das löst.
Ein Praxis-Anfrage-System nimmt Anliegen strukturiert auf, erfasst Kontaktdaten, Terminwünsche und wichtige Rückfragen und bereitet eine klare Übersicht für das Team vor. Keine Diagnose, keine unkontrollierte Beratung, sondern sauberer Anfrageprozess.
Anfrageformular mit intelligenter LogikTerminwunsch-ErfassungRückfragenPriorisierungZusammenfassungBenachrichtigung an TeamOptionaler Telefon- oder Chat-Agent
Ablauf
So läuft der Prozess.
Patient oder Kunde beschreibt das Anliegen.
System erfasst Kontakt, Thema, Dringlichkeit und Terminwunsch.
Standardfragen werden automatisch gestellt.
Anfrage wird kategorisiert.
Team erhält eine klare Zusammenfassung.
Rückruf, Termin oder Antwort wird vorbereitet.
FAQ
Häufige Fragen.
Gibt das System medizinische Empfehlungen? +
Nein. Das System dient zur strukturierten Anfrageaufnahme und Vorbereitung. Medizinische Entscheidungen bleiben beim Fachpersonal.
Ist Datenschutz wichtig? +
Ja. Gerade bei Praxen müssen Daten, Tools und Prozesse besonders sorgfältig geplant werden.
Kann das mit bestehender Website verbunden werden? +
Ja. Das System kann in eine bestehende Website integriert oder als eigener Anfragebereich umgesetzt werden.
Nächster Schritt