Anfragen enthalten zu wenig Kontext.
"Ich hätte gerne ein Angebot" reicht selten, um direkt sinnvoll zu reagieren.
Website & Anfragen
Website-Anfragen automatisch qualifizieren und weiterverarbeiten.
Ein Kontaktformular ist oft nur der Anfang. Wir bauen Anfrage-Systeme, die Bedarf, Priorität, Budget, Branche, Dringlichkeit und fehlende Informationen erkennen – damit Ihr Team schneller und besser reagieren kann.
Problem
Viele Website-Anfragen sind unvollständig, unklar oder schlecht vorbereitet.
Gute Leads werden zu spät erkannt.
Wertvolle Anfragen landen neben unpassenden Nachrichten im selben Postfach.
Rückfragen kosten Zeit.
Das Team muss nachträglich Informationen einsammeln, die direkt hätten abgefragt werden können.
Formulare enden im Postfach.
Nach dem Absenden gibt es keinen strukturierten Prozess.
Priorität ist nicht sichtbar.
Dringende oder hochwertige Anfragen werden nicht automatisch hervorgehoben.
CRM und Aufgaben fehlen.
Aus der Anfrage entsteht nicht automatisch ein sauberer Datensatz oder nächster Schritt.
Lösung
Wie Brose Media das löst.
Wir entwickeln Anfrage-Systeme, die Besucher gezielt durch die richtigen Fragen führen. Die Antworten werden strukturiert, bewertet und an die passenden Tools übergeben. So entsteht aus einer einfachen Formularnachricht ein verwertbarer Lead mit Kontext, Priorität und nächstem Schritt. Das System kann mit festen Regeln, dynamischen Fragen und KI-Auswertung arbeiten.
intelligentes Formular dynamische Fragen Bedarfsanalyse Budgetabfrage Dringlichkeit Datei-Upload KI-Zusammenfassung Lead-Scoring CRM-Übergabe Antwortvorlage Terminlink interne Benachrichtigung Routing Dashboard
Beispiele
Typische Anwendungsfälle aus der Praxis.
Website-Projektanfrage
Eine Anfrage wird nach Projektart, System, Umfang, Funktionen, Timing und Budget strukturiert. Das Team erhält eine kompakte Zusammenfassung und eine Empfehlung für den nächsten Schritt.
Service-Anfrage
Ein Dienstleister erhält eine Anfrage mit Leistung, Ort, Dringlichkeit und Fotos. Das System erkennt, ob Rückfragen nötig sind oder direkt ein Termin vorbereitet werden kann.
Studio-Anfrage
Motiv, Behandlung, Stil, Beispielbilder, Körperstelle, Datum oder gewünschter Ansprechpartner werden strukturiert erfasst.
B2B-Lead
Die Anfrage wird nach Branche, Unternehmensgröße, Problem, Dringlichkeit und Fit bewertet. Hochrelevante Leads werden priorisiert.
Support-Anfrage
Das System erkennt Thema, Produkt, Kundentyp und Dringlichkeit. Häufige Fälle können mit Antwortvorlage vorbereitet werden.
Ablauf
So läuft der Prozess.
Anfragearten definieren
Welche Arten von Anfragen kommen über die Website?
Fragenlogik entwickeln
Welche Informationen braucht Ihr Team wirklich für eine gute Antwort?
Formular oder Funnel bauen
Die Fragen werden nutzerfreundlich und conversion-orientiert umgesetzt.
KI-Auswertung einrichten
Antworten werden zusammengefasst, bewertet und kategorisiert.
Übergabe definieren
Ergebnisse gehen an E-Mail, CRM, Tabelle, Mini-CRM oder Aufgaben-Tool.
Follow-up vorbereiten
Das System erstellt Rückfragen, Antwortentwürfe oder nächste Aufgaben.
Integrationen
Kompatibel mit Ihren bestehenden Tools.
Wir bauen KI-Automationen dort an, wo Ihr Team bereits arbeitet. Der Workflow kann mit einfachen Tools starten und später wachsen.
WordPressElementorGravity FormsWPFormsContact Form 7TypeformTallyWebflow FormsShopify FormsHubSpotPipedriveAirtableNotionGoogle SheetsOutlookGmailMakeZapiern8n
Eine Anfrage ist erst dann wertvoll, wenn sie verstanden wird.
Ein Formular allein erzeugt noch keinen guten Lead. Wert entsteht erst, wenn klar ist, worum es geht, wie relevant die Anfrage ist und was als Nächstes passieren muss. Genau hier setzt ein KI-Anfrage-System an – mit menschlicher Prüfung an den entscheidenden Stellen.
Starten Sie klein. Aber mit einem echten Prozess.
Der beste KI-Einstieg ist kein riesiges System, sondern ein klar abgegrenzter Workflow mit messbarem Nutzen. Wir suchen gemeinsam den Ablauf, der häufig vorkommt, Zeit kostet und sich sauber strukturieren lässt. Daraus entsteht ein Pilot, der im Alltag getestet und anschließend erweitert werden kann.
Verwandte Anwendungsfälle
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FAQ
Häufige Fragen.
Klicken Sie auf eine Frage, um die Antwort zu lesen.
Wird das Formular dadurch länger?
Nicht unbedingt. Gute Fragenlogik bedeutet nicht mehr Fragen, sondern bessere Fragen. Manche Informationen werden nur abgefragt, wenn sie wirklich relevant sind.
Können bestehende Formulare erweitert werden?
Ja. Bestehende WordPress-, Shopify- oder Webflow-Formulare können oft erweitert oder durch ein besseres Anfrage-System ersetzt werden.
Was passiert nach dem Absenden?
Je nach Setup kann die Anfrage zusammengefasst, bewertet, ans CRM übergeben, als Aufgabe erstellt oder mit einer passenden Antwortvorlage vorbereitet werden.
Ist das auch für kleinere Unternehmen sinnvoll?
Ja. Gerade kleine Teams profitieren davon, wenn Anfragen direkt mit besserem Kontext ankommen.
Nächster Schritt
Machen wir aus Ihrem Formular ein echtes Anfrage-System.
Wir prüfen, welche Informationen Ihre Website-Anfragen heute liefern und wie daraus ein strukturierter Prozess mit weniger Rückfragen wird.